§1 PRZEDMIOT REGULAMINU
- Umowa o świadczenie usług najmu krótkotrwałego zakwaterowania obejmuje wynajem apartamentu lub domu. Warunki umowy określa niniejszy Regulamin. Regulamin określa: zasady dokonania rezerwacji, świadczenia usług najmu, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie domków i jest integralną częścią umowy. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie dokonania rezerwacji. Dokonując rezerwacji, Gość potwierdza, iż zapoznał się z regulaminem i zaakceptował jego warunki.
- Klient zawiera umowę z firmą: Firma Handlowo – Usługowo – Gastronomiczna „BABIOGÓRSKA” Ewa Czorniak, 34-484 Jabłonka z siedzibą w Zubrzyca Górna 421, NIP: 735 – 241 – 66 – 83.
- Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające w BABIOGÓRSKA Dom Weselny.
§2 ZASADY REZERWACJI
- Rezerwacji noclegów dokonuje się poprzez:
- pocztę elektroniczną e-mail lub rezerwację telefoniczną,
- on-line – tzn. poprzez wyspecjalizowaną rezerwacyjną platformę internetową (np.booking.com itp.) lub stronę https://babiogorska.com/.
- Rezerwacja zostaje potwierdzona po wpłacie kwoty wysokości 100% wartości pobytu w terminie 3 dni od momentu dokonania zgłoszenia.
- Brak wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie powoduje anulowanie rezerwacji.
- Po wpłacie zadatku rezerwacja zmienia status na potwierdzoną i zostaje wysłany mail potwierdzający pobyt.
- Niepojawienie się gościa do godziny 11.00 następnej doby skutkuje także anulacją rezerwacji (dotyczy także portali rezerwacyjnych- zostanie ściągnięta opłata).
§3 Anulowanie rezerwacji i zmiany terminu
- W przypadku rezygnacji z pobytu:
- do 7 dni przed planowanym przyjazdem – zadatek podlega przeniesieniu na inny termin (maksymalnie rok czasu na wykorzystanie zadatku),
- krócej niż 7 dni przed przyjazdem – zadatek nie podlega zwrotowi.
- Istnieje możliwość zmiany terminu pobytu po wcześniejszym uzgodnieniu (do 7 dni przed planowanym przyjazdem), pod warunkiem dostępności pokoi.
- W przypadku skrócenia pobytu przez Gościa, opłata nie jest zwracana.
- W przypadku rezygnacji z rezerwacji, Gość zobowiązuje się do pisemnego zgłoszenia rezygnacji z pobytu (e-mail: babiogorska@babiogorska.pl).
§4 ZASADY POBYTU I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Doba noclegowa trwa od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.
- Wszelkie uwagi odnośnie stanu obiektu, jakości przygotowania, stwierdzonych uszkodzeń lub braków w wyposażeniu, należy zgłosić niezwłocznie telefonicznie pod nr. tel. +48 889 681 564, nie później niż przed upływem jednej godziny od chwili zameldowania w obiekcie, pod groźbą przejęcia odpowiedzialności za powstałą szkodę.
- Gość zobowiązany jest dbać o powierzoną nieruchomość oraz jej wyposażenie. W przypadku stwierdzenia szkód w obiekcie, Klient zobowiązuje się do zapłaty odszkodowania w pełni pokrywającego wartość poniesionych strat.
- Gość przyjmuje do wiadomości, że liczba osób zamieszkujących w obiekcie nie może być większa od podanej w trakcie rezerwacji. W przypadku przekroczenia tej liczby bez wcześniejszego uzgodnienia z recepcją, BABIOGÓRSKA Dom Weselny ma prawo odstąpić od umowy ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu kosztów lub naliczeniem dodatkowych opłat za dodatkowe osoby w wysokości 100 zł za dobę za 1 osobę.
- Palenie wyrobów tytoniowych w obiekcie jest zabronione. W przypadku złamania zakazu palenia Gość zobowiązany jest do zapłaty kary w wysokości 500 zł.
- Zwierzęta domowe nie są akceptowane.
- Gość zobowiązuje się do pokrycia kosztu zagubionych kluczy do obiektu (koszt 200 zł).
- Gość zobowiązuje się do utrzymania obiektu w stanie zastanym oraz do zachowania zasad dobrego sąsiedztwa, w szczególności do przestrzegania ciszy nocnej godzinach 22:00 – 6:00.
§5 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- W przypadku naruszenia regulaminu Firma Handlowo – Usługowo – Gastronomiczna „BABIOGÓRSKA” Ewa Czorniak zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym bez możliwości zwrotu uiszczonych opłat.
- Firma Handlowo – Usługowo – Gastronomiczna „BABIOGÓRSKA” Ewa Czorniak nie ponosi odpowiedzialności za wydarzenia losowe mające wpływ na funkcjonowanie obiektu, tj. nagłe braki w dostawie prądu/wody/ internetu oraz za awarie spowodowane złymi warunkami atmosferycznymi, np. silnym wiatrem lub intensywnymi opadami śniegu. Firma Handlowo – Usługowo – Gastronomiczna „BABIOGÓRSKA” Ewa Czorniak nie ponosi również odpowiedzialności za stan utrzymania miejskich i gminnych dróg dojazdowych do obsługiwanych obiektów, zwłaszcza w sezonie zimowym.
- Firma Handlowo – Usługowo – Gastronomiczna „BABIOGÓRSKA” Ewa Czorniak nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności lub hałas spowodowane przez sąsiadów (np. remont, zakłócanie ciszy nocnej). W przypadku ww. niedogodności należy o nich powiadomić odpowiednie organy (np. policję).
§6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie znajdują zastosowanie odpowiednie regulacje Kodeksu Cywilnego.
- Administratorem danych osobowych Klienta lub przedstawiciela Klienta jest Firma Handlowo – Usługowo – Gastronomiczna „BABIOGÓRSKA” Ewa Czorniak, dane osobowe Klienta będą przetwarzane m.in. w celu realizacji Umowy. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych, w tym o celach i prawach, dostępne jest w polityce prywatności na stronie https://babiogorska.com/.
- Wszelkie spory pomiędzy Usługodawcą a Klientem będą rozpatrywane zgodnie z przepisami prawa polskiego przez sąd właściwy dla siedziby Firma Handlowo – Usługowo – Gastronomiczna „BABIOGÓRSKA” Ewa Czorniak. Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia.
W PRZYPADKU CHĘCI UZYSKANIA FAKTURY VAT PROSIMY O TAKĄ INFORMACJĘ ORAZ PODANIE DANYCH PRZED WPŁACENIEM ZADATKU,. W INNYM RAZIE PO ZAKSIĘGOWANIU ŚRODKÓW NA NASZYM KONCIE ZA USŁUGĘ BĘDZIE WYSTAWIONY PARAGON.